
A Caixa Geral de Depósitos (CGD) está a enviar aos seus clientes mais modestos uma circular que deveria fazer corar de vergonha os administradores - principescamente pagos - daquela instituição bancária. A carta da CGD começa, como mandam as boas regras de marketing, por reafirmar o empenho do Banco em «oferecer aos seus clientes as melhores condições de preço/qualidade em toda a gama de prestação de serviços», incluindo no que respeita «a despesas de manutenção nas contas à ordem».
As palavras de circunstância não chegam sequer a suscitar qualquer tipo de ilusões, dado que após novo parágrafo sobre «racionalização e eficiência da gestão de contas», o «estimado/a cliente» é confrontado com a informação de que, para «continuar a usufruir da isenção da comissão de despesas de manutenção», terá de ter em cada trimestre um «saldo médio superior a EUR1000, ter crédito de vencimento ou ter aplicações financeiras» associadas à respectiva conta.
Ora sucede que muitas contas da CGD, designadamente de pensionistas e reformados, são abertas por imposição legal.
É o caso de um reformado por invalidez e quase septuagenário, que sobrevive com uma pensão de EUR243,45 - que para ter direito ao piedoso subsídio diário de EUR 7,57 (sete euros e cinquenta e sete cêntimos!) foi forçado a abrir conta na CGD por determinação expressa da Segurança Social para receber a reforma.
Como se compreende, casos como este - e muitos são os portugueses que vivem abaixo ou no limiar da pobreza - não podem, de todo, preencher os requisitos impostos pela CGD e tão pouco dar-se ao luxo de pagar «despesas de manutenção» de uma conta que foram constrangidos a abrir para acolher a sua miséria.
O mais escandaloso é que seja justamente uma instituição bancária que ano após ano apresenta lucros fabulosos e que aposenta os seus administradores, mesmo quando efémeros, com «obscenas» pensões (para citar Bagão Félix), a vir exigir a quem mal consegue sobreviver que contribua para engordar os seus lautos proventos.
É sem dúvida uma situação ridícula e vergonhosa mas as palavras sabem a pouco quando se trata de denunciar tamanha indignidade.
Esta é a face brutal do capitalismo selvagem que nos servem sob a capa da democracia, em que até a esmola paga taxa.
Sem respeito pela dignidade humana e sem qualquer resquício de decência, com o único objectivo de acumular mais e mais lucros, eis os administradores de sucesso.
Medite sobre isto...
Cidadania é fazê-lo, é demonstrar esta pouca vergonha que nos atira para a miserabilidade social.
Fil
Não Publiquem disparates.!
Primeiro informem-se ó Gandareses .
Manuel Pereira.
Exmo/a Senhor/a
Caixa Geral de Depósitos lamenta a falsidade das informações que se encontram a circular na Internet sobre despesas de manutenção e, para reposição da verdade, esclarece que continuam a estar isentas do pagamento desta comissão, entre outras, as seguintes situações:
Contas beneficiárias de créditos de reformas e pensões;
Contas beneficiárias de créditos de vencimento;
Contas jovens de titulares com idade inferior a 26 anos (Caixacrescer e Caixajovem);
Contas de alunos universitários às quais estejam associados cartões Caixautomatica Universidade / Politécnico;
Contas dos Serviços Mínimos Bancários, para pessoas com rendimentos reduzidos;
Contas à ordem com saldo médio trimestral superior a 1.000 euros;
Contas com aplicações associadas, desde que um dos titulares tenha património financeiro(*) com saldo médio trimestral igual ou superior a 2.500 euros.
A carta a que se faz referência é a carta-aviso que é enviada quando uma conta à ordem sem contrato escrito reúne, pela primeira vez, condições para cobrança de despesas de manutenção.
As despesas de manutenção são cobradas trimestralmente nas contas à ordem que não reunam nenhum critério de isenção.
No trimestre em que o cliente recebe carta-aviso não lhe são cobradas despesas de manutenção, isso só acontece nos trimestres seguintes, caso essa conta à ordem continue a não ter condições para isenção.
A Caixa actualizou os critérios de cobrança de despesas de manutenção em 01/07/2005, mas continua a ser mais abrangente nas isenções do que os outros Bancos.
Os critérios de cobrança de despesas de manutenção em conta à ordem encontram-se publicados no Cartaz de Produtos e Serviços (Aviso 1/95 do Banco de Portugal) para consulta do público nas agências, e são explicados na referida carta-aviso.
Por último, referimos que não há qualquer imposição legal em relação ao banco onde os clientes podem creditar a pensão ou o vencimento.
Para mais esclarecimentos ligue para Caixadirecta: 707 24 24 24.
Com os melhores cumprimentos,
(*) Património Financeiro = depósitos a prazo, depósitos de poupança, produtos estruturados, fundos, obrigações emitidas pela Caixa e seguros de capitalização.
CaixaDirecta
De Fil a 13 de Julho de 2007 às 03:09
Cara Sr.ª
Quero desde já pedir as minhas desculpas por este post nomeadamente pela informação errada que nele consta.
Desde já agradeço o esclarecimento que efectua com este comentário.
Penso que o ideal é todos os cidadãos poderem saber com o que realmente podem contar quando utilizam os vossos serviços/produtos.
Grato pelo vosso comentário, me subscrevo com os melhores cumprimentos.
De Luis Neves a 27 de Maio de 2010 às 14:26
Aldrabões e vigaristas!
Esta é a verdade actual:
A partir de 1 de Julho de 2010 (inclusive) a comissão de despesas de manutenção nas contas à ordem passará a ser de:
5,20 euros para saldos entre 1.500 e 2.500 euros (inclusive);
10,40 euros para saldos entre 1.000 e 1.500 euros (inclusive);
15,08 para saldos iguais ou inferiores a 1.000 euros (inclusive).
A comissão de despesas de manutenção é cobrada trimestralmente, quando aplicável
De Luis B a 28 de Maio de 2010 às 23:47
Fui forçado a abrir conta na CGD. Não sei em que disposição legal ou constitucional se baseiam para tal imposição. Nem sabia que um cidadão fosse obrigado a sustentar os chulos dos administradores. Certo é que o responsável da agência do Montijo me garantiu que, destinando-se a receber a pensão, a referida conta estaria isenta de comissão de manutenção. Mentira; vêm comendo cerca de 15 euros por trimestre.
De almeida a 1 de Agosto de 2007 às 13:25
Fil...
Não tem que pedir desculpa.
Na verdade estes senhores, não tem escrupulos, ao colocarem a fasquia de 1000€, num país onde o salário minimo anda abaixo dos 400€. E o valor da despesa de manutenção 10€ por trimestre, será que quem faz a manutenção da conta é um dos senhores administradores que têm ordenados churudos.E a téncnica que utilizaram, uma simples carta que dizem ter enviado aos clientes....Como podem ter a certeza de que a receberam? Será que não seria necessário um novo acordo assinado por ambas as partes? E mais, o Estado Português exige que por qualquer serviço prestado seja passado recibo do custo desse mesmo serviço. Porque é que estes senhores não passam esse recibo? São diferentes... naturalmente são de outra classe... não são Porugueses, são doutro mundo..
De Benvinda a 4 de Outubro de 2007 às 14:56
almeida...
Subscrevo !
A continha da CGD para aquela poupançazinha (a notinha da vovó no Natal, o subsidiozinho de férias que não usei todo) para usar em caso de emergência, ou em situações maiores...
Agora o melhor será cancelar a conta, senão não vai sobrar nada, com as golpadas trimestrais dos 10 EUROS.
... Não seria mesmo assim vantajoso à CGD manter as famintas contas, no lugar de incentivar o cancelamento "em catadupa" das mesmas ...?
Regards,
Benvinda
De Picas a 21 de Maio de 2008 às 09:55
o mais curioso, é que digam o que disserem, tinha em conta 10xx€ e esse dignissimos larápios retiraram 5€.
presentemente não tenho ordenado, e onde está a isenção? o que dá vontade é tratar essa mui nobre instituição a pontapé....
De
Odysseus a 26 de Maio de 2008 às 22:41
A solução é o BancoBest ou o BIGonline;
https://www.bancobest.pt
http://www.bigonline.pt
Ambos têm ZERO de despesas de manutenção das contas.
De NC a 4 de Junho de 2008 às 14:35
E mesmo assim antes fosse trimestralmente! A mim foram-me cobradas comissões em Fevereiro e em Abril, a 2ª das quais quando tinha um saldo à ordem de quase 2000 Euros. As duas comissões no valor de 7 Euros. Já estou à espera que agora em Junho me aconteça de novo. E não recebi carta nenhuma em casa a dizer que tal me ia acontecer. Já que mandam tanta porcaria para casa ao menos seria de bom tom avisar as pessoas antecipadamente que lhes vai ser cobrada no dia X uma comissão de manutenção de conta pelos motivos XPTO...
De Joana Silva a 5 de Março de 2009 às 14:54
Também acabei de receber e vou cancelar a conta. Acho má política deles pois vão perder alguns clientes desta forma mas eles lá saberão. Utilizo mais a minha conta a prazo mas se quiserem também a cancelo e passo a colocar o dinheiro debaixo do colchão( o sítio mais seguro de sempre, a contar com os novos desenvolvimentos )
De Paulo Moura a 23 de Maio de 2009 às 18:47
Actualmente já não são 10€ são 13€, pelo menos a mim têm sido...
De qualquer forma ainda estou para perceber que raio de despesas é que o banco tem em ter lá o meu dinheiro? É o custo do aluguer do cofre? Ah, espera lá... o dinheiro não está no cofre... está investido...pois é, afinal ainda ganham dinheiro comigo... e eu tenho de pagar?
Subscrevo completamente a parte da ladroagem. E digo mais quando forem fechar as contas, sim porque o que devem fazer mesmo é fechar as contas, preparem-se para ser cobrados pelos cheques que não foram passados. Acrescentaram-me 8 euros pelos cheques não entregues e não passados.
Vou ficar somente com uma conta num banco e voltar à formula antiga..... do nosso lado é bem melhor. è isto meus amigos o incentivo à poupança????
Roubam 13€ por mês em contas abaixo de 500€, por imposição dos incompetentes do banco de portugal para pagar o nojo que a CGD está a financiar para o BPN e ver se sobra algum para segurar o BPP.
O melhor mesmo é gozar a vida e não deixar que gozem com o nosso dinheiro. Um longo Adeus à conta que o meu paisinho abriu em 1977 quando nasci.
Obrigado por deixar de ser vosso cliente.
Deixem-me referir e aconselhar que entupam a caixa das sugestões da CGD, através do link: https://ws.cgd.pt/Espaco-Cliente/GestaoReclamacoes/Formulario.aspx
assim não se chateiam e eles somam a quantidade de clientes que vão fechar as contas. Eu enviei a mensagem anterior para lá (mais curta um pouquinho porque não permitem escrever tanto).
Já agora e por último o sr. Manuel Pereira que escreve acima e pediu e muito bem esclarecimentos à CGD. Que comenta a situação do roubo à classe média/baixa. Pode agora informar "os Gandarenses" da forma de agir do Banco de Portugal e da CGD.
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